Notre salon de coiffure attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données. Notre politique de confidentialité est conçue pour vous informer sur les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger. Il est important pour nous que vous compreniez comment vos données sont traitées. Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.

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1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site du Salon Authentik By Aurélie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant notre site, nos services de réservation en ligne via Planity et notre boutique en ligne, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

 

 

    2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement et de la collecte des données est :
Mme FABRE Aurélie responsable du salon Authtentik By Aurélie
Adresse : 1 bis rue Jean Jaurès 31190 AUTERIVE
Téléphone : 06-95-90-98-76
Email : authentikbyaurelie@gmail.com

Toutes les données personnelles collectées via la plateforme de réservation Planity, la boutique en ligne ou directement via notre site sont traitées par FABRE Aurélie du Salon Authentik By Aurélie.

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3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Lors de la réservation via Planity : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, jours et mois de naissance et historique de rendez-vous.

Lors d’un achat sur la boutique en ligne : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement (transmises de manière sécurisée via notre prestataire de paiement, nous n’avons jamais accès aux données bancaires complètes).

Lors de la navigation sur le site : cookies, données de navigation anonymisées, adresse IP (à des fins statistiques et de sécurité).

La collecte et le traitement de ces données sont effectués par [ton salon] uniquement dans le cadre de la gestion de ses services.

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4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et confirmer vos rendez-vous pris via Planity.

Traiter et expédier vos commandes en ligne.

Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, vos commandes ou nos offres (si vous y avez consenti).

Améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre site.

 

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5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

Planity, notre partenaire de réservation en ligne.

Nos prestataires de paiement sécurisés.

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).

Elles ne sont en aucun cas revendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

 

6. Conservation des données

Données clients (réservation, commande) : conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.

Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois.

 

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Droit à la portabilité des données.

Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à :
📩 authentikbyaurelie@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.